Entregas

POLÍTICA DE ENTREGA

Realizamos entregas em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, e o prazo para recebimento varia a depender da região de destino, que será informado no momento da compra.

Atenção ao preencher corretamente o endereço para entrega e forma de pagamento dos seus pedidos, pois eles são enviados de acordo com o cadastro informado por você. Caso a mercadoria seja devolvida pela prestadora de serviços de frete por conta de endereço incompleto ou errado, não iremos arcar com um novo envio, ficando assim o cliente responsável por informar o endereço correto através do nosso e-mail e arcar com o novo frete.

ENTREGA EM ÁREA DE RISCO

No caso de o endereço do destinatário ser considerado área de restrição pela transportadora escolhida, a encomenda ficará disponível em uma agência específica escolhida por ela, sendo a transportadora a responsável por avisar ao destinatário sobre o prazo para retirada do pedido. Caso a encomenda não seja retirada, os produtos voltarão para a sede da AMORSTÊ, sendo então o valor do frete de responsabilidade do cliente para o novo envio. Infelizmente não há avisos ou comunicações sobre tais áreas pelas empresas de transporte, elas aparecem e desaparecem semanalmente e não temos como avisar aos clientes caso sua área seja considerada de risco ou área sujeita a prazo diferenciado.

Caso tenha alguma dúvida, você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail [email protected]